שירותים
FlowGram by Clicks
תכנון תהליכים, אוטומציות וחיבורים לפני ובמהלך בנייה על monday.com.
לפני שפותחים לוח — מסדרים איך העבודה באמת זורמת: מי עושה מה, מתי, ומה צריך להתחבר למערכות שכבר יש לכם. FlowGram נותן תמונה ברורה שאפשר לבדוק עם כל הגורמים לפני הבנייה.
ראו איך זה נראה
מציג:
מפת תהליך משותפת — לפני שורה ראשונה בלוח. לחצו על כרטיס.
בקשות שירות — הטמעת FlowGram
Testקליטה
בבדיקה
ממתין לאישור
הושלם
לוח בדיקה שמממש את המפה — לחצו על פריט.
למי זה מתאים
כל ארגון עם תהליכים רב-גורמיים — אישורים, הסלמות וחיבור למערכות קיימות לפני בנייה על monday.
מה בדרך כלל לא עובד היום
-
כל מחלקה מחזיקה גרסה אחרת של איך התהליך אמור לעבוד.
-
אוטומציות נבנות על הלוח לפני שהבנו את כל הענפים והחריגים.
-
אינטגרציות נסגרות בשלב מאוחר וגורמות לעיכובים.
מה מקבלים
-
מפת תהליך ברורה
כל שלב, אחראי, תנאי וחריג — לפני שורה אחת בלוח.
-
אוטומציות לפי שלבים
מקליטה ועד אישור: סטטוסים, תזכורות והסלמות מחוברים ל-monday.
-
חיבור למערכות קיימות
העברת נתונים, ניקוי שדות וחיבורים ל-ERP, דוא״ל או מערכות פנימיות.
-
תיעוד לאישורים
מסמך שמנהלים, IT וגורמי עסק יכולים לאשר לפני פיתוח.
דוגמאות מהשטח
-
אישור רב-מחלקתי
מסלול ברור בין יחידות, עם נקודות עצירה ומדידת זמן טיפול.
-
קליטה מערוץ דיגיטלי
טופס, CRM או WhatsApp → ניתוב אוטומטי → מעקב בלוח אחד.
איך זה עובד אצלנו
-
מיפוי
ראיונות, תהליך נוכחי ונקודות כאב.
-
שרטוט
FlowGram: זרימה, ענפים וחיבורים.
-
מסירה לבנייה
מפרט מוכן לצוות monday שלכם או שלנו.
בפרויקטים מהשטח
-
גוף חינוכי-חברתי
גיוס, שיבוץ ומעקב חניכה בלוח CRM 360 אחד
ארגון חינוכי גדול ניהל שנת שירות על גיליונות, טפסים מפוזרים ומעקב ידני בין צוותים. בנינו על monday.com תהליך אחד לקליטת מועמדים, שיבוץ, מעקב חניכה ודיווח, עם אפיון לפני הבנייה וערוצי תקשורת שמחוברים ללוח.
לקריאת הסיפור -
אשכול אזורי
מלוח אחד — קטלוג, שירות לעסקים ותקשורת בכל הערוצים
מיזם אזורי שמלווה עסקים קטנים ובינוניים צריך שהאתר הציבורי, ה-CRM והצוותים בשטח ידברו באותה שפה. חיברנו קטלוג דיגיטלי, מסעות לקוח עם SLA, זרימות WhatsApp וטלפון, והרחבה לרשויות מקומיות — בלי העתקות ידניות בין מערכות.
לקריאת הסיפור
שאלות נפוצות
- מה זה FlowGram?
- FlowGram הוא שירות האפיון של קליקס — מיפוי תהליכים, אוטומציות וחיבורים לפני ובמהלך בנייה על monday.com. בסוף האפיון מקבלים מפת תהליך, כללי אוטומציה ומפרט חיבורים.
- מתי מתחילים עם FlowGram?
- FlowGram מתאים לפני פתיחת הלוח הראשון או כשרוצים לשפר מערכת קיימת. אנחנו ממפים יחד את התהליך לפני שבונים — כדי שלא לבזבז זמן על לוחות שלא משרתים את העבודה האמיתית.
- כמה זמן לוקח אפיון FlowGram?
- תלוי במורכבות התהליך. אפיון בסיסי לוקח 2-4 שבועות. תהליכים מורכבים עם חיבורים למערכות רבות יכולים לקחת 6-8 שבועות.
רוצים לראות את זה על התהליך שלכם?
שיחת ייעוץ קצרה: מיפוי המצב, הדגמה רלוונטית, ותוכנית הטמעה ריאלית.