שירותים

Clicks Solutions

פיתוח מותאם על monday.com — מהאפיון ועד תחזוקה שוטפת.

כשאין חבילה מוכנה שמתאימה בדיוק — בונים יחד: לוחות, אוטומציות, אינטגרציות וממשקים לפי תהליכי הארגון, עם FlowGram לאפיון ו-Clicks TSM לתחזוקה.

לקביעת שיחת ייעוץ סיפורי לקוח

למי זה מתאים

גופים ציבוריים, רשויות, מפעלים והייטק שצריכים מערכת monday ייחודית מחוברת למערכות קיימות.

מה בדרך כלל לא עובד היום

  • תהליכים ייחודיים שלא נכנסים לחבילת CRM מוכנה.

  • צורך בחיבורים למערכות פנימיות שלא קיימים במוצר סטנדרטי.

  • צוות פנימי שצריך ליווי מקצועי לאורך כל מחזור החיים.

מה מקבלים

  • אפיון משותף

    מפת תהליך, שדות, הרשאות ואוטומציות לפני פיתוח.

  • בנייה על monday

    לוחות, דשבורדים, טפסים וחיבורים לפי המפרט.

  • אינטגרציות

    ERP, GIS, דוא״ל, WhatsApp ומערכות קיימות.

  • העברה ותחזוקה

    הדרכה, תיעוד ומסלול TSM לשוטף.

דוגמאות מהשטח

  • מערכת פניות ייחודית

    תהליך רב-מחלקתי עם אישורים ומדדים מותאמים.

  • גשר בין מערכות

    monday כמרכז תפעולי מול ERP ו-GIS.

איך זה עובד אצלנו

  1. גילוי

    מטרות, מגבלות ומערכות קיימות.

  2. אפיון ואישור

    מפרט עם FlowGram — לפני שורה בלוח.

  3. בנייה והטמעה

    פיתוח, בדיקות, הדרכה ומסירה ל-TSM.

בפרויקטים מהשטח

  • גוף חינוכי-חברתי

    מ-CRM 360 אחד — שנת שירות שלמה רצה בקליק

    ארגון חינוכי גדול ניהל שנת שירות על גיליונות, טפסים מפוזרים ומעקב ידני בין צוותים. בנינו מערכת הפעלה אחת על monday.com: קליטת מועמדים, שיבוץ, מעקב חניכה ודיווח — עם אפיון תהליך לפני הבנייה וערוצי תקשורת מחוברים ללוח.

    לקריאת הסיפור

  • אשכול אזורי

    מלוח אחד — קטלוג, שירות לעסקים ותקשורת בכל הערוצים

    מיזם אזורי שמלווה עסקים קטנים ובינוניים צריך שהאתר הציבורי, ה-CRM והצוותים בשטח ידברו באותה שפה. חיברנו קטלוג דיגיטלי, מסעות לקוח עם SLA, זרימות WhatsApp וטלפון, והרחבה לרשויות מקומיות — בלי העתקות ידניות בין מערכות.

    לקריאת הסיפור

עובד יחד עם

רוצים לראות את זה על התהליך שלכם?

שיחת ייעוץ קצרה: מיפוי המצב, הדגמה רלוונטית, ותוכנית הטמעה ריאלית.

לקביעת שיחת ייעוץ מפת הפתרונות משפחת המוצרים