שירותים
Clicks Solutions
פיתוח מותאם על monday.com — מהאפיון ועד תחזוקה שוטפת.
כשאין חבילה מוכנה שמתאימה בדיוק — בונים יחד: לוחות, אוטומציות, אינטגרציות וממשקים לפי תהליכי הארגון, עם FlowGram לאפיון ו-Clicks TSM לתחזוקה.
למי זה מתאים
גופים ציבוריים, רשויות, מפעלים והייטק שצריכים מערכת monday ייחודית מחוברת למערכות קיימות.
מה בדרך כלל לא עובד היום
-
תהליכים ייחודיים שלא נכנסים לחבילת CRM מוכנה.
-
צורך בחיבורים למערכות פנימיות שלא קיימים במוצר סטנדרטי.
-
צוות פנימי שצריך ליווי מקצועי לאורך כל מחזור החיים.
מה מקבלים
-
אפיון משותף
מפת תהליך, שדות, הרשאות ואוטומציות לפני פיתוח.
-
בנייה על monday
לוחות, דשבורדים, טפסים וחיבורים לפי המפרט.
-
אינטגרציות
ERP, GIS, דוא״ל, WhatsApp ומערכות קיימות.
-
העברה ותחזוקה
הדרכה, תיעוד ומסלול TSM לשוטף.
דוגמאות מהשטח
-
מערכת פניות ייחודית
תהליך רב-מחלקתי עם אישורים ומדדים מותאמים.
-
גשר בין מערכות
monday כמרכז תפעולי מול ERP ו-GIS.
איך זה עובד אצלנו
-
גילוי
מטרות, מגבלות ומערכות קיימות.
-
אפיון ואישור
מפרט עם FlowGram — לפני שורה בלוח.
-
בנייה והטמעה
פיתוח, בדיקות, הדרכה ומסירה ל-TSM.
בפרויקטים מהשטח
-
גוף חינוכי-חברתי
גיוס, שיבוץ ומעקב חניכה בלוח CRM 360 אחד
ארגון חינוכי גדול ניהל שנת שירות על גיליונות, טפסים מפוזרים ומעקב ידני בין צוותים. בנינו על monday.com תהליך אחד לקליטת מועמדים, שיבוץ, מעקב חניכה ודיווח, עם אפיון לפני הבנייה וערוצי תקשורת שמחוברים ללוח.
לקריאת הסיפור -
אשכול אזורי
מלוח אחד — קטלוג, שירות לעסקים ותקשורת בכל הערוצים
מיזם אזורי שמלווה עסקים קטנים ובינוניים צריך שהאתר הציבורי, ה-CRM והצוותים בשטח ידברו באותה שפה. חיברנו קטלוג דיגיטלי, מסעות לקוח עם SLA, זרימות WhatsApp וטלפון, והרחבה לרשויות מקומיות — בלי העתקות ידניות בין מערכות.
לקריאת הסיפור
שאלות נפוצות
- מה זה Clicks Solutions?
- Clicks Solutions הוא ה-umbrella של פתרונות הייעוץ המותאמים אישית של קליקס — כולל בנייה ממוקדת על monday.com, אוטומציות, חיבורים ותהליכי גיוס והטמעה לפי צרכי הארגון.
- מה ההבדל בין Clicks Solutions לבין המוצרים האחרים?
- Clicks Solutions הוא הגישה הגמישה — כשהצרכים לא בדיוק מתאימים לפתרון מוכן. אנו בונים פתרון מותאם לתהליכים הספציפיים של הארגון.
- לאיזה סוגי ארגונים מתאים?
- לכל ארגון עם תהליכים ייחודיים שלא מתאימים לתבנית — רשויות מקומיות עם צרכים מיוחדים, מפעלים עם תהליכי ייצור מורכבים, מלכ"רים עם פעילות רב-שנתית.
רוצים לראות את זה על התהליך שלכם?
שיחת ייעוץ קצרה: מיפוי המצב, הדגמה רלוונטית, ותוכנית הטמעה ריאלית.